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¿En que consiste?
El Programa Especializado en Gestión de Cuentas Clave (KAM) y Negociación de Grandes Volúmenes está diseñado para desarrollar profesionales capaces de gestionar cuentas estratégicas, incrementar el valor de clientes clave y construir relaciones comerciales sostenibles a largo plazo.
A lo largo de 16 sesiones de enfoque estratégico-aplicativo, los participantes aprenderán a pensar, planificar y ejecutar la gestión de grandes cuentas, integrando el análisis del negocio del cliente, la toma de decisiones, la negociación avanzada, el manejo de stakeholders y el diseño de planes de crecimiento conjuntos.
El programa combina marcos estratégicos, casos reales, simulaciones de negociación compleja y herramientas prácticas, permitiendo que cada participante construya su modelo personal de gestión de cuentas clave, orientado a rentabilidad, permanencia y expansión del negocio.
¿A quién está dirigido?
Este programa está dirigido a Key Account Managers (KAM), ejecutivos de cuentas senior, gerentes comerciales, responsables de cuentas estratégicas y profesionales que gestionan clientes de alto impacto para la organización. Asimismo, es ideal para profesionales que negocian grandes volúmenes, contratos recurrentes o relaciones de largo plazo, y que buscan fortalecer su capacidad estratégica, relacional y negociadora en entornos B2B complejos.
¿Qué lograrás?
¿Bajo qué metodología de aprendizaje trabajarás?
Aprendizaje basado en Experiencias Reales
Aprendizaje Colaborativo
Aprendizaje por Role Play y Dinámicas Grupales
